网页接入指南

创建网页渠道

在设置中心进入渠道管理。类型选择网站网页，填写名称与允许域名；例如 example.com 和 www.example.com 是两个主机名，需要分别填写。

复制接入代码

将后台生成的脚本放在全站模板的结束 body 标签前。下面的 CHANNEL_ID 仅为占位符，必须替换成你的真实渠道编号。

<script src="https://pdd.nayona.cn/widget/channel/script?id=CHANNEL_ID" charset="UTF-8"></script>

没有出现按钮时

• 确认网页域名与渠道允许域名一致。
• 确认渠道与窗口按钮已经启用。
• 避免新旧客服脚本重复加载。
• 刷新页面，排除内容安全策略或脚本拦截的影响。

不要把公开参数当作身份认证

渠道编号和匿名浏览器标识用于接入与统计，不证明访客的会员身份。需要身份同步时，应另行设计并验证签名方案。