配置翻译服务
在多语言翻译页面选择百度或谷歌，填写自己的服务凭据，选择默认语言，再决定是否开启实时翻译。未配置有效凭据时不会产生真实译文。
核对语言支持范围
谷歌页面提供常用语言预设，配置后可以同步接口实际返回的语言。百度使用当前适配的语言映射；两种引擎不能视为支持同一语言集合。
在聊天中使用
- 先选择正确的访客与目标语言。
- 使用不含个人信息的测试文字验证翻译。
- 核对原文、显示结果及对外发送内容。
- 图片、视频和文件链接不作为普通文字翻译。
失败与原文
翻译失败保留原文；对外发送翻译同时记录原始文字。检查账号额度、接口凭据、服务器网络和语言代码。重要的金额、交付条款与专有名词应人工复核。
设置名称以当前后台为准。遇到问题时，请提供入口地址、操作步骤和报错截图，隐藏账号凭据与授权码。