语音消息与麦克风权限

功能用途

了解旧版语音入口的使用条件，不把界面按钮当作所有设备兼容的保证。

从哪里进入

聊天工具栏 → 发送语音。

谁可以使用

对应会话接待人员；浏览器需要允许麦克风。

操作步骤

1. 先在HTTPS页面打开接待中的会话。
2. 使用发送语音入口，按浏览器提示决定是否允许麦克风。
3. 录制一段不含敏感信息的测试内容。
4. 在隔离访客端检查播放后再用于正式沟通。

如何确认生效

• 浏览器没有权限或录音失败时改用文字，不反复发送空素材。

边界、限制与注意事项

语音旧模块依赖浏览器录制能力、麦克风和编码支持。当前没有以此声明原生语音通话、视频会议或所有手机浏览器完全兼容。