访客分组的旧后台入口

功能用途

查看和维护旧版访客分类，区分客户标签与客服分组。

从哪里进入

客户管理中的访客分组；打开访客分组。

谁可以使用

相应管理权限。

操作步骤

1. 打开现有访客分组列表。
2. 按实际用途新增或编辑名称。
3. 检查旧版客户管理界面的对应分类。
4. 优先使用客户档案标签管理需要跨页面搜索的业务信息。

如何确认生效

• 不要把访客分组误认为客服成员分组。

边界、限制与注意事项

旧版访客分组与新增客户标签不是同一个数据维度，不能假定两者自动同步。