HELP & DOCUMENTATION

新商户首次使用:空配置和独立初始化

为新增商户准备自己的资料与渠道,不复制其他商户的凭据。

已具备

功能入口:新商户登录后的设置中心、商户设置与渠道管理。

使用权限:系统管理员开通,商户管理员完成配置。

按2026年10月18日部署代码与界面核对,未登录时后台入口会先要求登录。

功能用途

为新增商户准备自己的资料与渠道,不复制其他商户的凭据。

从哪里进入

新商户登录后的设置中心、商户设置与渠道管理。

谁可以使用

系统管理员开通,商户管理员完成配置。

操作步骤

  1. 登录新商户,核对名称和成员。
  2. 设置对外昵称、头像和团队信息。
  3. 公众号未接入时保留对应字段为空。
  4. 创建新商户自己的网页或H5渠道并测试。
  5. 配置该商户需要的话术与SMTP服务。

如何确认生效

  • 未配置公众号时,商户设置页仍正常显示空表单。

边界、限制与注意事项

不会自动复制其他商户的收款图片、个人话术、邮箱授权码或模型密钥。需要迁移内容时,应明确来源、目标和可见范围。

设置名称以当前后台为准。遇到问题时,请提供入口地址、操作步骤和报错截图,隐藏账号凭据与授权码。