功能用途
根据接待方式决定什么时候推送邮件。
从哪里进入
设置中心 → 离线邮件提醒。
谁可以使用
管理员。
操作步骤
- 先配置并验证SMTP连接。
- 希望访客每次主动发消息都提醒时选择立即提醒。
- 只需要离线未回复通知时选择离线超时，并配置等待。
- 保存后使用隔离会话测试，再检查实际收件情况。
如何确认生效
- 立即提醒模式忽略离线等待秒数。
边界、限制与注意事项
邮件可能因收件服务策略被延迟或拦截，不作为实时消息的唯一存储。会话屏蔽会停止相关邮件提醒。
设置名称以当前后台为准。遇到问题时，请提供入口地址、操作步骤和报错截图，隐藏账号凭据与授权码。