功能用途
配置桌面访客看到的客服窗口,而不是只改变预览比例。
从哪里进入
访客窗口样式 → 表单顶部“电脑端设置”。
谁可以使用
管理员。
操作步骤
- 确认页面显示当前正在编辑电脑端。
- 设置标题、主色、气泡、按钮形状和位置。
- 设置窗口宽高、侧边和底部距离、圆角和字号。
- 保存后刷新目标网站,再从桌面页面打开客服。
如何确认生效
- 手机端配置不因桌面编辑被意外覆盖。
边界、限制与注意事项
宽300至640px,高380至900px,偏移0至300px,圆角0至32px,字号12至20px,按钮40至80px。实际窗口仍受可见屏幕空间限制。
设置名称以当前后台为准。遇到问题时,请提供入口地址、操作步骤和报错截图,隐藏账号凭据与授权码。