HELP & DOCUMENTATION

导出当前筛选的聊天CSV

把可见的历史消息导出用于内部核对。

已具备

功能入口:历史记录搜索页 → 导出当前筛选CSV。

使用权限:遵守当前账号的历史可见范围。

按2026年10月18日部署代码与界面核对,未登录时后台入口会先要求登录。

功能用途

把可见的历史消息导出用于内部核对。

从哪里进入

历史记录搜索页 → 导出当前筛选CSV。

谁可以使用

遵守当前账号的历史可见范围。

操作步骤

  1. 设置日期、关键词和消息方向。
  2. 先查询,确认结果范围。
  3. 点击导出当前筛选CSV。
  4. 检查导出条数、时间、访客和消息内容。

如何确认生效

  • 导出内容与所选筛选条件一致。

边界、限制与注意事项

单次最多1000条,不代表已经导出筛选内全部历史。需要更多时分日期导出。导出文件可能含客户信息,应控制保存和分享范围。

设置名称以当前后台为准。遇到问题时,请提供入口地址、操作步骤和报错截图,隐藏账号凭据与授权码。