功能用途
备份或批量整理支持格式的话术。
从哪里进入
快捷回复页面 → 导入JSON / 导出JSON。
谁可以使用
当前账号的可见范围;团队维护仍受管理员权限限制。
操作步骤
- 先用范围、分组和搜索定位要导出的内容。
- 导出JSON,确认文件中条数与筛选范围。
- 导入前核对标题、范围、分组、类型和内容字段。
- 导入后逐条抽查,尤其核对图片与文件链接。
如何确认生效
- 导出为当前筛选的可见话术,不包含未显示的其他范围。
边界、限制与注意事项
一次导入1至1000条。常规JSON导入不承诺自动去重,请先备份;本次人工迁移脚本的去重核验不等于所有导入入口都自动去重。Excel通用导入、拖拽和使用次数排序尚未作为已上线通用入口提供。
设置名称以当前后台为准。遇到问题时,请提供入口地址、操作步骤和报错截图,隐藏账号凭据与授权码。