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在线客服系统产品概览:网页、H5与团队工作台

从访客进入网站,到客服理解需求、提供资料、完成跟进,把服务组织成可执行的工作流。

先把对话接进来,
再把每一步服务做好。

karma kismet 面向希望自主管理客服系统的网站与团队。支持文字、图片、视频和文件,提供独立渠道、成员分配和客户档案。

karma kismet / 客服工作台
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实时对话 03

林
林女士想了解一下接入方式
陈
陈先生谢谢,已经收到了
周
周女士请问支持手机吗?
林女士在线
今天 14:20
你好,我想给网站接入客服,
电脑和手机可以分别设置吗?
可以的。两端的配色、窗口和按钮
都可以按你的品牌独立设置。
太好了,也想保留我们自己的风格。
输入消息,让沟通继续…

⊕ ▧ ☺ 发送 ↗
✓
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