PRODUCT FEATURES
接待统计与数据口径
了解咨询与接待情况，也看清统计的边界。
把指标放回业务过程
结合渠道访问、咨询转化、历史消息及现有接待报表，判断入口是否被使用、哪些咨询需要跟进。
转化不等于成交
渠道咨询转化按访问后24小时内产生访客消息计算。浏览器拦截、关闭页面和网络异常会造成缺失，不能当作完整订单成交统计。
暂未承诺的统计
完整按次会话归档、遗漏和无效对话联动、完整登录工时等仍需补充，不能把基础消息统计当作这些指标已经齐全。
使用参考
查看现有统计入口及限制START A CONVERSATION
下一次对话，从这里开始。
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