PRODUCT / APPEARANCE

窗口样式

让客服窗口融入你的品牌,电脑端与手机端各有自己的节奏。

两端独立,不是同一窗口的简单缩小

在样式设置顶部选择电脑端或手机端。表单会标注当前编辑的设备,切换时保留未保存修改,保存后两端配置一并生效。

保持品牌的一致性

可设置窗口主色、标题栏文字、聊天背景、气泡颜色、头像、按钮图标、位置、圆角与字号。

手机全屏模式铺满屏幕,因此不使用窗口宽高;选择浮窗模式后可设置宽高,并按可用屏幕空间限制显示。

把主动邀请做得适度

可配置自动展开或邀请提示、延迟、频率、邀请内容和页面路径条件。实际呈现还受浏览器可见区域和存储策略影响。

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下一次对话,从这里开始。

为你的网站接入客服,让访客找到真正能提供帮助的人。

聊聊你的需求

对应操作指南

查看具体入口、操作步骤、配置要求与验证方式。