HELP & DOCUMENTATION

聊天中的网址:点击跳转与新标签页打开

让目录、说明页和商品网址在对话中可以直接访问。

已具备

功能入口:聊天输入框、文字快捷回复与消息历史。

使用权限:客服与访客查看消息时使用。

按2026年10月18日部署代码与界面核对,未登录时后台入口会先要求登录。

功能用途

让目录、说明页和商品网址在对话中可以直接访问。

从哪里进入

聊天输入框、文字快捷回复与消息历史。

谁可以使用

客服与访客查看消息时使用。

操作步骤

  1. 优先粘贴完整的https://网址。
  2. 发送后查看网址是否显示为可点击链接。
  3. 点击链接,在新标签页打开目标页面。

如何确认生效

  • 原始HTTPS协议不被改写为HTTP。
  • 已有图片、视频或下载链接不会再次被嵌套成链接。

边界、限制与注意事项

支持HTTP、HTTPS及www开头的网址识别。页面本身可能限制访问或已失效;客服系统不保证第三方页面的内容和可用性。

设置名称以当前后台为准。遇到问题时,请提供入口地址、操作步骤和报错截图,隐藏账号凭据与授权码。