功能用途
让目录、说明页和商品网址在对话中可以直接访问。
从哪里进入
聊天输入框、文字快捷回复与消息历史。
谁可以使用
客服与访客查看消息时使用。
操作步骤
- 优先粘贴完整的https://网址。
- 发送后查看网址是否显示为可点击链接。
- 点击链接,在新标签页打开目标页面。
如何确认生效
- 原始HTTPS协议不被改写为HTTP。
- 已有图片、视频或下载链接不会再次被嵌套成链接。
边界、限制与注意事项
支持HTTP、HTTPS及www开头的网址识别。页面本身可能限制访问或已失效;客服系统不保证第三方页面的内容和可用性。
设置名称以当前后台为准。遇到问题时,请提供入口地址、操作步骤和报错截图,隐藏账号凭据与授权码。