建议的接待路径
1 / 按网站域名创建独立渠道
按网站域名创建独立渠道,复制各自的接入代码。
2 / 按渠道配置窗口风格、关键词规则和接待人员。
按渠道配置窗口风格、关键词规则和接待人员。
3 / 设置分配方式、接待上限与超时转接规则。
设置分配方式、接待上限与超时转接规则。
4 / 管理员维护团队话术
管理员维护团队话术,成员保留自己的个人话术。
从现有业务开始
先选择一个网页或H5入口接入,通过真实接待验证样式、成员权限和话术,再逐步扩展。具体配置由你的团队管理员维护。
查看开始使用指南不同业务各有配置,同一个后台有序协作。
按网站域名创建独立渠道,复制各自的接入代码。
按渠道配置窗口风格、关键词规则和接待人员。
设置分配方式、接待上限与超时转接规则。
管理员维护团队话术,成员保留自己的个人话术。
先选择一个网页或H5入口接入,通过真实接待验证样式、成员权限和话术,再逐步扩展。具体配置由你的团队管理员维护。
查看开始使用指南为你的网站接入客服,让访客找到真正能提供帮助的人。