SOLUTIONS

多网站与团队,有自己的服务节奏。

不同业务各有配置,同一个后台有序协作。

建议的接待路径

1 / 按网站域名创建独立渠道

按网站域名创建独立渠道,复制各自的接入代码。

2 / 按渠道配置窗口风格、关键词规则和接待人员。

按渠道配置窗口风格、关键词规则和接待人员。

3 / 设置分配方式、接待上限与超时转接规则。

设置分配方式、接待上限与超时转接规则。

4 / 管理员维护团队话术

管理员维护团队话术,成员保留自己的个人话术。

从现有业务开始

先选择一个网页或H5入口接入,通过真实接待验证样式、成员权限和话术,再逐步扩展。具体配置由你的团队管理员维护。

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为你的网站接入客服,让访客找到真正能提供帮助的人。

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