建议的接待路径
1 / 用快捷回复整理商品说明、图片、视频与常见交付文件。
用快捷回复整理商品说明、图片、视频与常见交付文件。
2 / 通过业务字段记录订单编号、商品名称和处理进度。
通过业务字段记录订单编号、商品名称和处理进度。
3 / 在需要多人协作时使用转接或工单跟进。
在需要多人协作时使用转接或工单跟进。
4 / 按业务需要配置工作时间、排队与离线通知。
按业务需要配置工作时间、排队与离线通知。
从现有业务开始
先选择一个网页或H5入口接入，通过真实接待验证样式、成员权限和话术，再逐步扩展。具体配置由你的团队管理员维护。
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